隱私權政策
一、誰在提供、給誰用
安學是「家長在旁陪同、用家長的 LINE 帳號」讓孩子使用的安全 AI 服務。帳號由家長管理,孩子的使用視為已經家長同意。若你不希望孩子繼續使用,可隨時停止或與我們聯絡。
二、我們收集與保存什麼
孩子端:孩子自己設定的暱稱(綽號、非真名)、學習主題與衍生標籤(如「太空」「分數」、思考深度)、使用次數與日期。我們不保存孩子的對話原文。
家長端:你的 LINE 使用者識別碼、你主動留下的 email(用來寄送學習報告)、訂閱與付費狀態。
網站:不含個資的匿名瀏覽統計,用於改善服務。
三、我們刻意不收集的
孩子的真實姓名、學校、住址、電話、密碼等。當孩子在對話中說出這類資訊時,AI 會主動提醒他要保密、不要外洩,並把話題帶回。
四、我們如何使用
用於提供 AI 對話、產生每週/每月的學習觀察報告、寄送報告到你的信箱、維持服務運作與安全。我們不販售、不出租你的個人資料。
五、委外與國際傳輸
為提供 AI 與寄信功能,必要的資料(例如孩子當下送出的訊息、你的 email)會傳送給位於境外的技術服務商處理,包括 AI 模型服務、電子郵件寄送服務與雲端資料庫。傳輸僅限於提供服務所需,並採資料最小化原則。
六、保存期間
學習標籤約保留 14 週以供產生報告;暱稱與 email 於你使用服務期間保存。停止使用、或來信要求刪除時,我們會在合理期間內刪除。
七、你的權利
你可以查詢、更正、刪除你與孩子的資料,或要求停止蒐集與使用——在 LINE 直接告訴我們,或來信 contact@anxue.co。孩子的資料由家長代為行使這些權利。
八、安全
我們以資料最小化、傳輸加密與權限控管保護資料。但沒有任何服務能保證絕對安全,也請提醒孩子不要在對話中透露真實個資。
九、政策更新
本政策可能因服務調整而更新,將於本頁公告最新版本與日期。
十、聯絡我們
對隱私有任何疑問,請來信 contact@anxue.co。
另見:服務條款。